Trong nỗ lực cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW và Đề án 06 ngay từ cấp cơ sở – nơi gần dân nhất nhưng còn nhiều hạn chế về hạ tầng số, xã Hiền Lương đã lựa chọn cách làm linh hoạt, sáng tạo: tận dụng nền tảng Zalo quen thuộc, thay vì yêu cầu người dân cài đặt thêm ứng dụng mới. Đây là hướng đi phù hợp thực tiễn khi phần lớn người dân đã sử dụng điện thoại thông minh và Zalo trong đời sống hằng ngày.

 Ngày 03/4/2026, xã Hiền Lương long trọng tổ chức Chương trình ra mắt và giới thiệu ứng dụng Zalo Mini App Xã Hiền Lương Số. Dự buổi lễ ra mắt ứng dụng có đồng chí: Nguyễn Ngọc Anh - Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch HĐND xã; Đồng chí: Hà Thị Hằng - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; Đồng chí: Nguyễn Anh Quốc - Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND xã; Đồng chi: Nguyễn Công Tiến - Chủ tịch UBMTTQ xã. Tham dự chương trình có các đồng chí Ủy viên BTV Đảng ủy, lãnh đạo Thường trực HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ, các đoàn thể, đơn vị sự nghiệp cùng toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn.

 Ứng dụng Zalo Mini App Xã Hiền Lương Số được xây dựng như một hệ sinh thái số thông minh, tích hợp 5 tính năng nổi bật, hướng tới phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả:

 Phản ánh hiện trường bằng AI Camera: tiếp nhận, xử lý thông tin trong thời gian dưới 60 giây. Chatbot 24/7: “cán bộ AI” hỗ trợ tư vấn pháp luật và thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.

 Đặt lịch hẹn – quét mã QR: góp phần xóa bỏ tình trạng xếp hàng, tiết kiệm thời gian cho người dân.

Bản đồ GIS: quản lý không gian, quy hoạch trực quan, minh bạch.

Đài phát thanh Podcast hành chính: cung cấp thông tin chính thống, dễ tiếp cận, có thể nghe mọi lúc.

Chương trình được triển khai theo lộ trình 3 giai đoạn rõ ràng:

(1) Xây dựng nền tảng;

(2) Vận hành, tối ưu;

(3) Liên thông, mở rộng.

Phát biểu tại buổi lễ ra mắt đồng chí Nguyễn Anh Quốc - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã khẳng định: việc ra mắt Zalo Mini là bước tiến quan trọng trong thực hiện Nghị quyết 57 và Đề án 06, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời hỗ trợ thiết thực cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

 Đồng chí nhấn mạnh, trong thời gian tới, xã cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền sâu rộng để cán bộ, công chức, người lao động và nhân dân tích cực tiếp cận, sử dụng ứng dụng; từ đó phát huy tối đa hiệu quả, thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số tại địa phương.

Các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy, UBND, UBMTTQ cùng lên kích hoạt ứng dụng.

Việc đưa Zalo Mini App Xã Hiền Lương Số vào vận hành không chỉ giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công một cách dễ dàng, minh bạch, mà còn thể hiện quyết tâm của xã Hiền Lương trong việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), hướng tới xây dựng chính quyền số, xã hội số. Qua đó, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội, đảm bảo quốc phòng – an ninh, giữ vững ổn định chính trị, đưa Hiền Lương phát triển nhanh, bền vững, bắt kịp xu thế thời đại mới.

T/h: Phòng VH- XH